Entrega/Envíos

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.

Los gastos de transporte para compras superiores a 100€ están incluidos.

Los gastos de transporte para compras inferiores a 100€, el coste 7€ iva. incl. 

Para envíos Express 24h, servicio disponible solo para PENÍNSULA. Todos los pedidos realizados antes de las 16h, donde el cliente seleccione Envío Express, se procesarán y enviarán los pedidos el mismo día. De lo contrario pasarán al envío del día siguiente. 

El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en Motos Cerpa, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.

Motos Cerpa  pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 48-72 horas de días hábiles.

Motos Cerpa informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Motos Cerpa por correo electrónico a la dirección de motoscerpa@gmail.com

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